Comprendre les frais de contribution

Les frais de contribution sont les montants payes par les passagers pour partager le cout du trajet. Le systeme calcule automatiquement les frais en fonction de la distance, du temps et des prix actuels du carburant.

Structure des frais

Le tarif de base est fixe par le conducteur.

• Taux de base - Calcule en fonction de la distance parcourue

Comment les frais sont calcules

Le systeme calcule automatiquement des frais de contribution equitables en fonction de :

• La distance totale du trajet

Processus de paiement

1. Le conducteur decide - Chaque conducteur fixe le prix du trajet
2. Paiement securise - Le paiement est traite via la plateforme MuuVZ
3. Versement au conducteur - Les conducteurs recoivent les paiements apres la completion du trajet
4. Frais de transaction - Petits frais de plateforme pour le traitement

Exemples de frais

• Courte distance (10-20 km) - 5 $ a 10 $ par passager
• Moyenne distance (20-50 km) - 10 $ a 20 $ par passager
• Longue distance (50-100 km) - 20 $ a 40 $ par passager

Politique de remboursement

Des remboursements complets sont disponibles si l annulation est effectuee 24 heures avant le depart. Des remboursements partiels peuvent etre disponibles pour les annulations tardives. Aucun remboursement sur les points gagnes et depenses ou les coupons.

Le systeme de points et de parrainage

L application est configuree pour que vous puissiez gagner et utiliser des points de fidelite en voyageant en tant que passager, et des points lies aux parrainages. L utilisation des points est prise en charge : vous pouvez echanger des points de votre solde passager (par exemple pour un trajet), et le systeme enregistre cela comme de l argent retire de ce solde de points. Gagner des points automatiquement : A la fin de chaque trajet non annule, les passagers gagnent des points en fonction de leurs depenses.

Calcul du systeme de points et de parrainage

Valeur des points : 1 point = 0,01 $ de tarif (100 points = 1 $) • Taux de gain : 2 points par dollar de tarif (retour de 2 %). Exemple : Si le trajet coute 40 $ plus les frais de commission et les taxes, les points sont attribues uniquement pour la portion de 40 $ du prix du trajet. • Remboursement minimum : 500 points (5 $) pour que la redemption soit disponible, les points ne peuvent pas payer 100 % d un trajet. Le systeme de points est uniquement pour les clients qui ont commence et complete un trajet sans annulation. Les clients peuvent accumuler autant de points qu ils veulent, cependant, en aucun cas ils ne peuvent reclamer plus de 10 $ par trajet, avec un maximum de 3 reclamations par mois. Le meme principe s applique aux parrainages : 5 $ par parrainage, ce qui equivaut a 500 points.

Exemple de calcul du systeme de points et de parrainage

Exemple : 2 points par dollar de tarif (= retour de 2 %) ; pour un trajet de 40 $, les clients gagnent 80 points (= 0,80 $) # 40 $ x 2 points = 80 points # 80 points x 0,01 $ = 0,80 $